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    蚂蚁彩票技术服务中心
    地      址:蚂蚁彩票市南闸蔡泾工业园
    电      话:13585058599 张女士
    传      真:86-510-86171289
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    1、技术支持 
    我公司承诺质保期满后在技术上继续给用户以支持,至少一年的免费技术服务,根据现场实际情况的需要,确定现场服务人员的数量。定期驻派有经验的专业技术人员到招标人现场对设备作全面检查,根据检查结果提出维修建议。 

    2、配件支持 
    用户向本公司正常订购配件时,本公司能给用户最大幅度的优惠。 
    我公司在山西太原、朔州、晋城、河南义马、郑州、内蒙鄂尔多斯等地设有办事处。如遇有配件急需时,办事处可直接送货上门,以保证需方生产不受影响。并且有5-6名专业(技师职称)的技术及售后服务人员在现场提供服务,指导安装、调试和试运行,全天候负责产品的维修和保养,负责解决合同设备制造及性能方面的有关问题,详细解答合同范围内用户提出的问题。

    3、维修支持 
    我公司对供货产品承诺:产品在质保期间内对产品质量问题实行“三包”,本公司承诺对产品实行终身服务。 
             对于在产品质保期内出现制造质量问题的设备,负责修理和更换。 
             对于非供货方责任造成的设备损坏,优先提供配件和修理。 
             对用户反映的现场问题,在半小时内给予答复,若需现场服务将安排技术人员在24小时内到达现场。